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漳平分公司勇担党媒政网责任 抗击疫情送服务

时间:2020-02-12 16:27:42  来源:  作者:李莉

    漳平分公司积极响应疫情防控工作,全力帮助群众获取防控疫情权威信息,收看精彩电视节目。
    漳平分公司领导班子和党员干部成立应急小组,把抗击疫情、保障用户服务作为首要任务,对营业厅和仓库等场所进行消毒,为员工配备口罩、体温计、消毒液等防疫防护用品,保证员工健康安全。同时,通过用户微信群加大疫情权威信息实时播报、广电网络产品业务宣传力度。针对疫情防控期间用户到厅办理业务和缴费等实际困难,充分利用电话、掌上微厅、一人一码、微信等渠道积极引导用户进行业务办理、视频指导简单故障处理、缴费等需求,避兔用户出门风险。对上门安装和服务的网格人员,要求做好安全防护,并主动进行防控知识宣传、为需求用户测量体温、劝导聚集居民佩戴口罩、疏散密集人群等抗击疫情工作,为用户筑起健康防线贡献点滴力量。
分公司积极配合漳平市委、市政府和相关单位做好疫情防控部署视频会议联调和保障工作,并由乡镇网格人员分赴各村对“村村响”应急广播系统设备进行维护,要求做到每日检测调试,联合村干部共同值守,全力以赴保障“村村响”应急广播正常运行,保证了中央、省市防控决策部署、疫情指挥和通告命令发布、防控疫情科学知识宣传、不实信息辟谣等工作及时传递到千家万户,同心协力抗击疫情。
    分公司全体员工发场广网人吃苦奋斗的顽强作风,坚守岗位积极应对特殊时期的突发故障和做好用户诉求服务,全力以打好疫情防控保卫战,履行广电网络党媒政网、为民服务的使命和责任担当!

 

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